還記得去年夏天，戰國策顧問團隊接觸到一位經營法式手工甜點店的客戶——陳小姐。她的店面不大，隱身在靜謐的巷弄之中，憑藉對原料的堅持與細膩的製作工藝，在社群與搜尋平台上累積了不錯的口碑。然而，當網路聲量逐漸放大，隨之而來的，卻是一份讓人難以招架的「甜蜜負擔」。

在初次諮詢時，陳小姐向我們坦言她的困境。每天，光是回覆 LINE 官方帳號上的訊息，就至少佔據她三個小時的時間。顧客反覆詢問的內容高度集中，從「今天有哪些口味」、「是否能提前預訂」、「營業時間與店面位置」，到各式客製化蛋糕的報價需求，幾乎每天都在重複上演。對於同時身兼主廚、門市人員與經營者的她而言，一邊製作甜點、一邊顧店，還要隨時分心回覆訊息，往往讓她忙到深夜才能收尾。

更棘手的是，當訊息量一多，風險也隨之提高。她曾向我們分享，有時因為忙碌而延誤回覆，甚至發生漏單的情況。某次，一位顧客預訂了生日蛋糕，當下雖已口頭確認，卻因未即時紀錄而遺漏製作，最終導致顧客到店取貨時，蛋糕並未完成。那次經驗，不只造成營運上的失誤，更對品牌信任帶來實質傷害。她很清楚客戶服務的重要性，卻也深感人力與時間早已逼近極限。

陳小姐的狀況，其實正是戰國策顧問團隊在眾多中小型企業中反覆看見的縮影。

在數位時代，LINE 官方帳號成為品牌與顧客之間最直接、也最即時的溝通管道。它確實拉近了距離，卻同時放大了回應速度與服務品質的期待。

當顧客預設的是「即時回覆」與「高度個人化」，而企業主能投入的資源卻相當有限時，問題便不再只是忙不忙，而是系統是否撐得住。

這也正是我們接下來要深入探討的核心：如何透過 LINE Bot 的設計與導入，協助企業把原本消耗人力的溝通負擔，轉化為穩定流程、降低錯誤，甚至進一步成為推動業績成長的關鍵引擎。

LINE Bot 功能全解析：重新認識您的 LINE 官方帳號，它不只是一個聊天工具

在深入探討各項 LINE Bot 功能 之前，戰國策顧問團隊希望先協助企業建立一個關鍵觀念：

LINE 官方帳號不應只是被動回覆訊息的聊天室，而是一個能主動服務顧客、引導決策、並持續累積營運價值的自動化行銷平台。而真正讓 LINE 官方帳號從「通訊工具」升級為「營運系統」的核心關鍵，正是 LINE Bot（LINE 機器人）。

從技術本質來看，LINE Bot 是一套可長時間穩定運作的自動化程式，能 24 小時全年無休地部署在您的 LINE 官方帳號中，依照事先規劃的邏輯與流程，主動與顧客互動、即時回覆常見問題、推送關鍵資訊，甚至串接訂單、預約與內部管理系統。
從經營角度來看，它就像是一位不會疲勞、不會漏單，且高度熟悉您業務流程的數位員工。

然而，根據戰國策多年輔導企業導入的實務經驗，多數企業對 LINE Bot 的理解，仍停留在相對初階的層次，例如：

• 設定關鍵字，自動回覆營業時間

• 回答店面地址或基本聯絡資訊

這類應用雖然確實能減少部分重複性工作，但僅僅發揮了 LINE Bot 功能 的一小部分價值。真正成熟、可為企業帶來長期效益的 LINE Bot，並不是單點式的自動回覆，而是一套結合顧客旅程、服務流程與行銷策略的整合設計。

一個規劃完善的 LINE Bot，可以做到的不只是「回答問題」，而是：

• 主動引導顧客取得正確資訊

• 降低人為疏漏與服務風險

• 將零散對話轉化為可管理、可追蹤的流程

• 甚至直接影響成交率與回購率

接下來，戰國策顧問團隊將帶您系統性拆解 LINE Bot 的 10 大核心功能，並搭配實際企業應用場景，協助您理解這些功能如何在真實營運環境中落地，並為企業帶來具體、可衡量的改變。

LINE Bot 功能全解析：10 大核心功能與實際應用場景

LINE Bot 功能全解析：核心功能與企業實務應用對照表

LINE Bot 功能模組	功能定位（顧問視角）	主要營運價值	導入與維運複雜度	高適配產業與場景
智慧迎賓與關鍵字回覆	顧客互動入口與基礎分流	建立第一印象、降低基礎客服量	低	全產業；品牌初期、客服量成長階段
圖文選單（Rich Menu）	LINE 內的主導覽介面	引導行為、集中流量、降低跳出率	低～中	餐飲、零售、服務業
分眾訊息推播與標籤	精準行銷與顧客管理核心	提升轉換率、降低封鎖率	中	電商、會員制品牌
會員綁定與點數管理	顧客關係深化機制	提升回購率與顧客終身價值	中～高	零售、連鎖通路
線上預約與行程提醒	人工作業自動化	降低 No-show、節省行政人力	中	醫療、美業、顧問服務
電商購物與訂單追蹤	對話即交易的銷售流程	縮短購買路徑、提升成交效率	高	電商、生鮮、品牌直營
遊戲化行銷與抽獎	互動與品牌黏著設計	提高參與率、強化品牌記憶	中	快消品、餐飲、活動行銷
問卷調查與回饋收集	顧客聲音蒐集管道	快速驗證產品與服務品質	低～中	服務業、飯店、教育
多層式選單引導	複雜問題的流程導航	降低客服壓力、提升解決率	中	金融、電信、B2B
API 串接與系統整合	數位營運核心基礎建設	打通資料流、打造專屬應用	高	物流、企業內部系統整合

1. 智慧迎賓與關鍵字回覆：建立完美第一印象

這是 LINE Bot 最基礎也最關鍵的功能。當一位新顧客加入您的官方帳號時，第一時間收到的「歡迎訊息」至關重要。這不僅僅是一句「歡迎光臨」，更是一個建立品牌形象、引導顧客探索的黃金機會。

• 功能說明：您可以設定一則圖文並茂的歡迎訊息，包含品牌故事、最新優惠、熱銷商品連結，或是引導顧客點擊下方圖文選單的提示。同時，搭配「關鍵字回覆」功能，預先設想顧客最常詢問的問題（例如：營業時間、最新活動、運費計算），並設定好對應的答案。當顧客輸入這些關鍵字時，機器人就能立即提供準確的資訊。
• 應用場景（以健身房為例）：
  • 歡迎訊息：一位潛在會員加入了健身房的 LINE 官方帳號。他會立刻收到一則訊息：「哈囉！歡迎來到戰國策健身中心！我們是您增肌減脂、打造理想體態的最佳夥伴！點擊下方選單，立即領取『免費 InBody 檢測與教練諮詢』乙次！」
  • 關鍵字回覆：該會員輸入「收費」，機器人立即回覆各類會籍方案的詳細說明與比較表格。他接著輸入「團體課」，機器人則傳送本月的團體課程表與線上預約連結。

2. 圖文選單（Rich Menu）：您的 24 小時數位門市

圖文選單是位於 LINE 聊天室下方，可自訂的常駐性選單。這是引導顧客、提升互動率最強大的武器，沒有之一。一個設計良好的圖文選單，就像是您在 LINE 裡開了一家 24 小時不打烊的數位門市。

• 功能說明：您可以將最重要的服務、最想推廣的活動，全部整合在這個選單中。透過視覺化的設計，引導顧客點擊，直接前往他們需要的頁面，例如：線上預約、最新優惠、熱門商品、門市查詢、會員專區等。這能大幅降低顧客的思考時間，並有效將流量導向您期望的地方。
• 應用場景（以連鎖餐飲品牌為例）：
  • 圖文選單設計：選單被劃分為六個區塊：「線上訂餐」、「最新菜單」、「分店查詢」、「會員中心」、「優惠專區」、「聯絡我們」。
  • 使用流程：顧客想訂餐時，只需點擊「線上訂餐」，LINE Bot 就會引導他選擇外送或自取，並進入點餐系統。想查詢附近哪裡有分店，點擊「分店查詢」，LINE Bot 就會請他分享目前位置，並立即回傳最近的分店資訊與地圖連結。

3. 分眾訊息推播：把對的資訊，傳給對的人

您是否還在對所有好友發送一模一樣的促銷訊息？這種「亂槍打鳥」的行銷方式，在 2026 年已經行不通了。顧客期待的是與他們高度相關的個人化資訊。LINE Bot 的「標籤」與「分眾」功能，讓這一切成為可能。

• 功能說明：您可以根據顧客的屬性、行為、偏好，為他們貼上不同的「標籤」。例如，在顧客首次互動時，透過問卷詢問他們的興趣；或是根據他們的點擊行為、購買紀錄來自動貼標。當您要推播訊息時，就可以選擇只發送給擁有特定標籤的顧客群組。
• 應用場景（以服飾電商為例）：
  • 貼標策略：顧客 A 在問卷中表示偏好「都會休閒風」，並多次點擊瀏覽西裝外套，系統為他貼上「#都會男士」、「#正裝愛好者」的標籤。顧客 B 則偏好「戶外運動風」，常購買排汗衫，系統為她貼上「#運動愛好者」、「#機能服飾」的標籤。
  • 分眾推播：當新款西裝外套上架時，行銷團隊只需選擇向帶有「#都會男士」標籤的顧客推播訊息。而當舉辦戶外用品特賣會時，則向「#運動愛好者」發送活動通知。如此一來，不僅大幅提升了點擊率與轉換率，也有效降低了封鎖率。

4. 會員綁定與點數管理：打造高忠誠度顧客生態圈

將 LINE 官方帳號與您現有的會員系統整合，是深化顧客關係、提升回購率的關鍵一步。透過 LINE Bot，顧客可以輕鬆完成會員綁定、查詢點數、兌換好禮，將 LINE 變成一張隨身攜帶的數位會員卡。

• 功能說明：顧客只需在 LINE 中輸入手機號碼或會員卡號，透過 API 串接，LINE Bot 就能驗證其身份，並將其 LINE 帳號與會員資料庫綁定。從此以後，顧客的所有消費紀錄、點數累積與兌換，都能在 LINE 裡面一站式完成。
• 應用場景（以連鎖超市為例）：
  • 會員綁定：顧客在圖文選單點擊「會員綁定」，輸入手機號碼後，立即收到驗證碼，完成綁定。LINE Bot 馬上傳送一張「綁定成功！贈送您 100 點紅利點數！」的優惠券。
  • 點數查詢與兌換：顧客隨時可以點擊「會員中心」，查詢目前的累積點數。當他想兌換商品時，只需點擊「點數兌換」，LINE Bot 就會顯示可兌換的商品列表，點擊後產生兌換 QR Code，至門市出示即可兌換。

5. 線上預約與行程提醒：告別電話預約與人工排程

對於需要預約服務的行業，例如：餐廳、美容美髮、診所、諮詢顧問等，LINE Bot 的預約功能可以徹底解放您的人力，並大幅降低預約未到的狀況（No-show）。

• 功能說明：您可以將預約系統與 LINE Bot 串接。顧客可以在 LINE 裡面直接查看可預約的時段、選擇服務項目、指定服務人員，並完成預約。在預約時間的前一天或前一小時，LINE Bot 還會自動發送提醒訊息，並提供「確認出席」或「更改時間」的選項。
• 應用場景（以牙醫診所為例）：
  • 線上預約：患者張先生想預約洗牙，他在診所的 LINE 官方帳號點擊「線上預約」，選擇「洗牙」服務，並看到了下週三下午有空檔，點擊後即完成預約。
  • 自動提醒：預約前一天，張先生收到 LINE Bot 訊息：「提醒您，您預約的洗牙服務時間為明天下午 3:00，請準時前來。如需更改時間，請點擊下方按鈕。」這則貼心的提醒，讓他想起了這次約會，並準時出席。

6. 電商購物與訂單追蹤：在 LINE 裡完成一站式購物

想像一下，顧客在 LINE 裡面看到您推播的商品，無需跳轉到任何網站或 APP，直接就能完成瀏覽、加入購物車、結帳的完整流程。這就是 LINE Bot 結合電商功能的強大之處。

• 功能說明：透過 API 串接，您可以將您的電商系統（例如：Shopify, Cyberbiz）與 LINE Bot 整合。顧客可以在 LINE 聊天室中，以輪播訊息（Carousel）的方式瀏覽商品，點擊「購買」後，即可將商品加入購物車，並透過 LINE Pay 或其他支付方式完成結帳。訂單成立、出貨、配送中、已送達等狀態更新，也都能透過 LINE Bot 自動通知。
• 應用場景（以生鮮電商為例）：
  • 購物流程：一位家庭主婦收到了「本週特選：產地直送有機蔬菜箱 8 折優惠」的推播訊息。她點開訊息，以左右滑動的方式瀏覽了蔬菜箱的內容物，覺得很滿意，便點擊「加入購物車」。接著，她點擊「立即結帳」，選擇使用 LINE Pay 付款，輸入密碼後，30 秒內就完成了整筆訂單。
  • 訂單追蹤：隔天，她收到了 LINE Bot 的通知：「您的訂單 #20260512001 已出貨囉！預計明天會送達。」讓她可以安心地安排收貨時間。

7. 遊戲化行銷與抽獎活動：讓互動變得更有趣

誰不喜歡玩遊戲、拿獎品呢？LINE Bot 可以幫助您將行銷活動遊戲化，透過有趣的互動，提升顧客的參與感與品牌黏著度。

• 功能說明：您可以設計各種互動遊戲，例如：心理測驗、轉盤抽獎、刮刮樂、知識問答等。顧客完成指定的任務（例如：填寫問卷、分享給好友），即可獲得遊戲機會，並有機會贏得優惠券、贈品或點數。
• 應用場景（以手搖飲品牌為例）：
  • 行銷活動：為了推廣夏季新品「芒果冰沙」，品牌舉辦了「夏日轉轉樂」活動。顧客凡購買任一飲品，即可獲得一次抽獎機會。
  • 互動流程：顧客掃描發票上的 QR Code 後，LINE Bot 會引導他進入轉盤抽獎頁面。獎項包含「新品買一送一」、「全品項 9 折」、「免費加料」等。無論是否中獎，這個有趣的過程都加深了顧客對品牌的好感度。

8. 問卷調查與意見回饋：傾聽顧客的真實聲音

想知道顧客對您的新產品是否滿意？想了解他們對服務的建議？LINE Bot 是您收集顧客回饋最直接、最有效率的管道。

• 功能說明：您可以透過 LINE Bot 發送問卷，問題格式可以包含選擇題、評分題、文字題等。顧客在 LINE 裡面就能輕鬆填答，無需跳轉。收集到的資料會自動匯整成報表，幫助您快速洞察顧客需求與市場趨勢。
• 應用場景（以飯店業為例）：
  • 滿意度調查：顧客在退房後的隔天，會收到來自飯店 LINE Bot 的訊息：「親愛的貴賓，感謝您本次的入住。為了提供更優質的服務，誠摯邀請您花費 30 秒填寫本次的住宿體驗問卷，完成後即可獲得一張 200 元住宿抵用券。」
  • 數據分析：飯店經理可以從後台看到，多數顧客對於「早餐菜色」的滿意度較低。根據這項回饋，飯店迅速調整了早餐的內容，並在下個月的滿意度調查中，看到了顯著的改善。

9. 多層式選單與引導：解決複雜問題的導航員

當顧客的問題比較複雜，無法用單一關鍵字回答時，多層式選單就能派上用場。它像一個智慧導航員，透過一步步的提問與選項，引導顧客找到最終的解決方案。

• 功能說明：您可以設計一個樹狀結構的選單。例如，當顧客點擊「常見問題」後，LINE Bot 會先問：「請問您想了解哪一類的問題？」，並提供「帳戶問題」、「訂單問題」、「產品問題」等選項。顧客選擇後，再進入下一層的細項問題，直到找到答案為止。
• 應用場景（以銀行業為例）：
  • 問題導航：一位客戶想申請信用卡，他在銀行的 LINE 官方帳號點擊了「信用卡服務」。
  • 互動流程：
    • Bot: 「您好，請問需要什麼服務？」 -> 選項：[卡片介紹], [申請進度查詢], [開卡/掛失]
    • 客戶點擊 [卡片介紹]
    • Bot: 「請問您偏好哪種回饋？」 -> 選項：[現金回饋], [哩程累積], [紅利點數]
    • 客戶點擊 [現金回饋]
    • Bot: 「為您推薦以下三張高現金回饋卡片…」 (顯示卡片輪播訊息)

  透過這樣的引導，客戶可以快速鎖定符合他需求的產品，而無需瀏覽複雜的官方網站。

10. API 串接與外部系統整合：打造企業專屬的超級應用

這是 LINE Bot 最具想像空間的功能。透過 Messaging API，您可以將 LINE Bot 與幾乎任何外部系統進行串接，例如：公司的 CRM（客戶關係管理系統）、ERP（企業資源規劃系統）、甚至是 IoT（物聯網）設備，打造出獨一無二的客製化應用。

• 功能說明：API 就像是不同系統之間的翻譯官。透過它，LINE Bot 可以讀取或寫入您公司內部資料庫的數據，實現更深度的個人化服務。
• 應用場景（以物流業為例）：
  • 系統整合：物流公司將其內部的貨物追蹤系統與 LINE Bot 透過 API 串接。
  • 客製化功能：寄件人只需在 LINE Bot 中輸入貨運單號，Bot 就能立即從公司資料庫中，調取這筆貨物的即時狀態（例如：已攬件、配送中、已送達），並回傳給寄件人。收件人也可以綁定手機號碼，當貨物即將送達時，LINE Bot 會自動發送通知，甚至可以讓收件人直接在 LINE 裡回覆「今天不在家，請改明天配送」。

LINE Bot 功能值不值得導入？優缺點比較與企業評估重點

在完整了解 LINE Bot 的 10 大核心功能 後，許多企業決策者常會出現兩個關鍵疑問：「這些 LINE Bot 功能，我真的都用得上嗎？」以及「導入後，會不會反而增加營運複雜度？」

這樣的顧慮非常正常。從戰國策顧問團隊的實務經驗來看，LINE Bot 並非「功能越多越好」，而是取決於是否能對準企業當前的營運痛點與成長目標。因此，在評估導入之前，先客觀理解各項 LINE Bot 功能 所帶來的效益與限制，是相當關鍵的一步。

以下整理出企業在導入 LINE Bot 時，最常見的優勢與潛在挑戰，協助您進行理性評估。

LINE Bot 功能導入優缺點比較表

比較項目	LINE Bot 導入優勢	對應的管理挑戰
服務時段與即時性	24/7 自動化回應，承接大量重複性客服問題，降低人力負擔	初期需投入流程設計、腳本規劃與建置成本
服務品質一致性	互動式流程＋即時回覆，提升回應一致性與顧客體驗	需依對話數據持續優化，避免體驗僵化
行銷精準度與 ROI	分眾推播與標籤管理，發揮 LINE Bot 功能於精準行銷，提升轉換率	缺乏行銷策略時易流於形式，甚至造成封鎖
顧客關係與回購	串接會員與回購機制，強化長期顧客價值與忠誠度	與 POS、CRM 等既有系統整合需評估 API 相容性
數據可視化與洞察	互動全程可紀錄，利於掌握顧客輪廓與行為	未建立分析指標時，數據難轉為可執行決策
風險控管與錯誤降低	降低漏單、誤回與人工疏失，提升營運穩定度	推播頻率與內容需治理，避免造成反感與封鎖

顧問觀點總結：誰適合導入 LINE Bot 功能？

綜合戰國策顧問團隊的輔導經驗，對於具備以下特徵的企業而言，導入 LINE Bot 功能，往往是「利大於弊」的策略性投資：

• 客服詢問內容高度重複，人工回覆負擔沉重

• 希望提升行銷分眾能力，而非只做單向推播

• 重視顧客關係經營，並希望建立可持續優化的服務流程

• 已意識到數位轉型不只是工具導入，而是流程重整

LINE Bot 解決的，不只是像陳小姐那樣的「客服壓力問題」，而是協助企業建立一套可規模化、可追蹤、可優化的顧客互動基礎建設。在數位競爭日益激烈的環境下，這正是企業維持服務品質與營運彈性的關鍵底層能力。

LINE Bot 功能常見問答：從客服到行銷，企業最常卡關的實務解析

1. LINE Bot 功能在企業營運中，實際扮演什麼角色？

在戰國策的實務定義中，LINE Bot 功能並非單一工具，而是企業「顧客互動流程自動化」的核心節點，負責承接客服、行銷、會員與交易流程，並與內部系統形成可管理的營運閉環。

2. LINE Bot 功能與 LINE Messaging API 的關係是什麼？

LINE Bot 功能是建立在 LINE Messaging API 之上的應用成果。Messaging API 提供技術能力，而 LINE Bot 功能則是將這些能力轉化為企業可實際使用的客服流程、行銷互動與系統整合應用。

3. 設定 LINE Bot 功能時，為什麼戰國策不建議只使用關鍵字自動回覆？

根據戰國策導入經驗，單純的關鍵字回覆僅能解決極少數問題，無法應付真實的顧客行為。成熟的 LINE Bot 功能應以「流程設計」為核心，而非零散回覆，才能降低誤解、漏單與服務風險。

4. LINE Bot 功能可以如何實際降低企業客服成本？

LINE Bot 功能可在第一線承接 70% 以上的重複性詢問，包含營業資訊、訂單狀態、服務說明與預約流程，讓真人客服僅處理高價值或例外狀況，達成人力重新配置，而非單純省人。

5. LINE Bot 功能是否適合用於企業行銷，而不只是客服？

是的。戰國策在多數專案中，會將 LINE Bot 功能同時納入行銷架構，透過標籤、行為紀錄與分眾推播，讓每一次訊息發送都具備策略目的，而非大量無差別推播。

6. LINE Bot 功能如何避免造成顧客反感或封鎖率上升？

關鍵在於推播節奏與內容邏輯設計。戰國策在規劃 LINE Bot 功能時，會將「顧客旅程」與「觸發條件」納入設計，避免頻繁打擾，確保每一次互動都有明確價值。

7. LINE Bot 功能可以與企業內部系統整合到什麼程度？

透過 LINE Messaging API，LINE Bot 功能可串接 CRM、ERP、POS、會員系統與內部資料庫，使顧客在 LINE 上的每一次操作，能直接對應到實際訂單、庫存或服務流程。

8. 為何導入 LINE Bot 功能需要顧問團隊，而不只是技術廠商？

LINE Bot 功能的成效高度取決於流程設計與商業邏輯，而非程式本身。戰國策的角色，是協助企業在「該用哪些功能、用在什麼環節、如何衡量成效」上做出正確決策。

9. LINE Bot 功能導入後，企業需要具備哪些內部能力？

企業需具備基本的內容維護與數據解讀能力，才能持續優化 LINE Bot 功能。戰國策通常會在專案中同步協助企業建立內部操作規範，避免系統成為無人維護的擺設。

10. 從戰國策的輔導經驗中，什麼樣的企業最適合導入 LINE Bot 功能？

當企業已出現客服量成長、行銷推播效益下降、顧客互動流程混亂等現象，通常代表現有人工模式已達極限，此時導入 LINE Bot 功能，往往能帶來明顯且可量化的改善。

需要導入 LINE Bot 功能與 AI 顧問服務嗎？戰國策協助企業打造智慧營運系統

您是否正思考，如何將 AI 技術，特別是 LINE Bot 功能，更有效地導入企業營運流程中？
從智能客服建置、客製化 AI 應用開發，到整合 LINE 官方帳號與內部系統的數位轉型規劃，戰國策顧問團隊 協助企業把技術真正用在對的地方，而不是只停留在概念或工具層級。

戰國策深耕企業 AI 導入與 LINE Bot 功能 應用多年，理解企業在實務上最常遇到的，不是「要不要用」，而是「怎麼用才有成效」。我們提供的不只是技術，而是一套可執行、可擴充、可持續優化的整合解決方案。

戰國策的核心服務項目

• AI 客服系統
  結合 LINE Bot 功能 與對話流程設計，打造 24/7 全天候自動化客服系統，穩定處理大量重複性詢問，同時保留彈性轉接真人服務。

• AI 軟體與 LINE Bot 客製化開發
  戰國策依企業實際營運需求，規劃專屬的 LINE Bot 功能 與 AI 應用，串接訂單、會員、CRM、POS 等系統，讓對話真正成為營運流程的一部分。

• AI 與 LINE Bot 顧問服務
  由戰國策顧問團隊協助企業評估導入時機、功能優先順序與效益指標，避免「功能很多，卻無法落地」的常見風險。

• AI 課程與企業內訓
  不只導入工具，更協助團隊理解 LINE Bot 功能 與 AI 的應用邏輯，建立長期優化與內部共識的能力。

立即與戰國策顧問團隊聯繫

• 免費顧問諮詢專線：0800-003-191

• 戰國策 LINE 官方帳號：@119m

• 官方網站：LiveChat.com.tw

戰國策集團，不只是提供 LINE Bot 功能與 AI 技術

更是陪伴企業完成數位轉型、將系統真正變成競爭優勢的長期夥伴。